Verwerkersovereenkomst: nut & noodzaak
Werk jij samen met externe partijen die klantgegevens verwerken? Dan is een verwerkersovereenkomst geen overbodige luxe. Het beschermt niet alleen je klanten, maar ook jouw onderneming.
Verwerkersovereenkomst: waarom je dit goed moet regelen
Als ondernemer werk je dagelijks met persoonsgegevens. Denk aan klantgegevens, e-mailadressen voor nieuwsbrieven of betalingsgegevens. Werk je samen met externe partijen die deze gegevens verwerken? Dan is een verwerkersovereenkomst niet alleen handig, maar ook verplicht volgens de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
Wat is een verwerkersovereenkomst?
Een verwerkersovereenkomst is een contract tussen jou (de verantwoordelijke) en een externe partij (de verwerker, zoals een boekhouder, marketingbureau of cloudprovider). Hierin spreek je af hoe die partij met de persoonsgegevens omgaat en welke maatregelen er zijn om ze te beschermen. Zo voorkom je misverstanden en voldoe je aan de wet.
Waarom is het belangrijk?
Misschien denk je: “Ik werk alleen met betrouwbare partners, is dit echt nodig?” Stel dat een externe partij een datalek veroorzaakt. Zonder verwerkersovereenkomst kun jij aansprakelijk worden gesteld. Door duidelijke afspraken te maken, bescherm je niet alleen je klanten, maar ook jezelf.
Wat moet erin staan?
In een verwerkersovereenkomst leg je onder andere vast:
- Welke gegevens verwerkt worden (bijvoorbeeld namen, adressen, betaalgegevens).
- Waarom en hoelang de gegevens verwerkt worden.
- Welke beveiligingsmaatregelen er zijn om misbruik of verlies te voorkomen.
- Een geheimhoudingsplicht zodat gegevens niet zomaar gedeeld worden.
- Wat er gebeurt bij een datalek en hoe meldingen worden afgehandeld.
Hoe regel je dit?
Hoewel een verwerkersovereenkomst klinkt als extra papierwerk, is het een belangrijke bescherming voor je bedrijf. Je voorkomt gedoe en laat aan je klanten zien dat je zorgvuldig met hun gegevens omgaat. Nog geen verwerkersovereenkomst? Dit is hét moment om het te regelen! Gelukkig hoef je ook niet alles zelf te bedenken: Elze to the rescue!
Ik maak graag jouw duidelijke verwerkersovereenkomst, tegen een vast tarief.
