Verwerkersovereenkomst

Verwerkersovereenkomst

Je werkt fijn in je nieuwe opdracht, wordt je ineens geconfronteerd met persoonsgegevens: wat moet je daar eigenlijk voor regelen? Je hebt best wel gehoord van de AVG – maar wat moest je er ook alweer mee?

Juridische documenten

Wat krijg je

  • Verwerkersovereenkomst op maat
  • Mini-guides
  • 3 maanden gratis nazorg

Die verplichte privacyzaken gewoon op orde

Als professionele ondernemer heb je best wel eens gehoord van de AVG.

Je weet ook ‘best wel’ dat het belangrijk is om jouw juridische zaken op orde te hebben.

Want: zekerheid en waterdichte afspraken.

Daarnaast zijn sommige juridische documenten nu eenmaal wettelijk verplicht, zoals de verwerkersovereenkomst.

Wanneer moet je er iets mee?

Je bent verplicht een verwerkersovereenkomst af te sluiten als jij:

‘persoonsgegevens bewaart, gebruikt of deelt’,

van jouw klanten of bezoekers,

omdat je goederen of diensten levert

als bijvoorbeeld coach (meekijken met jouw klant), VA (adresgegevens), marketeer (mailadressen van een mailinglijst), boekhouder (factuurgegevens).

LET OP: inzien is ook al verwerken.

Ook als je een derde partij inschakelt bij jouw werkzaamheden (bijvoorbeeld webhost of eventplanner) en die partij toegang heeft tot de persoonsgegevens van jouw klanten, heb je een verwerkersovereenkomst nodig.

Wat staat er in?

Het document moet voldoen aan specifieke vereisten volgens de geldende wet- en regelgeving.

Je legt in de verwerkersovereenkomst bijvoorbeeld vast

dat de andere partij de gegevens niet voor eigen doeleinden mag verwerken;

wat, waarom en hoelang gegevens worden verwerkt;

verantwoordelijkheden van elke partij;

hoe persoonsgegevens worden beschermd;

vertrouwelijkheid van de gegevens;

of derden mogen worden ingeschakeld;

hoe inzage, wijziging of verwijdering van betrokkenen is geregeld;

hoe meldingen en acties bij een datalek worden afgehandeld;

wat er met de gegevens gebeurt na afloop.

Welke partij regelt het?

En denk je nu: dat regelt die andere partij wel?

Laat mij je dan vertellen dat jullie allebei verantwoordelijk zijn om die afspraken op papier te zetten.

Het hebben van zo’n verwerkersovereenkomst is dus een verplichting van jullie allebei.

Het maakt niet uit wie hem opstelt, als hij maar tussen jullie wordt afgesloten.

Wat is jouw excuus om niet te kiezen voor maatwerk?

♥ Dat komt later wel

Templates zijn prima

Geleende documenten zijn prima

Gekopieerde documenten zijn prima

Ik heb geen tijd 

Het is altijd goed gegaan 

Ik werk op basis van vertrouwen

Bij gedoe stort ik het geld wel weer terug

Het zorgt niet voor groei in mijn bedrijf

Waar kan ik aansprakelijk voor zijn?

Het is duur

♥ Ik moet eerst klanten hebben

Ik moet nog meer investeringen doen

Wat een onbegrijpelijke taal

Wat als je het niet op orde hebt?

De Autoriteit Persoonsgegevens houdt scherp toezicht.

De boetes zijn behoorlijk pittig, tot wel 4% van je jaaromzet of maximaal 2 miljoen euro.

Bij herhaalde overtreding kan dat zelfs oplopen tot 10% van je jaaromzet.

No-brainer: het is slim om het op orde hebben van je privacyzaken serieus te nemen.

Help?

En hoe regel je dat dan?

Nou simpel: je geeft het uit handen aan mij, zodat je zelf begrijpt wat er in jouw document staat en jouw klanten dus ook.

Ik zorg dat je weet waar je allemaal op moet letten, wat het meest gunstig is voor jou én wat echt onmisbaar is om schriftelijk vast te leggen.

Daar voorkom je dus issues én een hoge boete mee.

Fieuw. 😉

Juridisch Advies

Voordelen?

  1. Wettelijke naleving

    Een verwerkersovereenkomst op maat helpt je om te voldoen aan de wettelijke vereisten, zoals bepaald in de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) in de Europese Unie.

  2. Duidelijke verantwoordelijkheden

    In de verwerkersovereenkomst leg je de verantwoordelijkheden van de verwerkingsverantwoordelijke en de verwerker duidelijk vast.

  3. Transparantie

    Een verwerkersovereenkomst op maat draagt bij aan transparantie door de verwerking van persoonsgegevens helder te definiëren.

  4. Service naar de ander

    Het is een verplichting voor opdrachtgever en opdrachtnemer. Het maakt dus niet uit welke partij het regelt, als het maar wordt geregeld.

Werkwijze

Hoe het werkt

Jij neemt contact op. Ik reageer op werkdagen binnen 24 uur met mijn werkwijze en mijn algemene voorwaarden. Bij akkoord ontvang je de link naar de vragenlijst.

Aan de slag

Na ontvangst van de ingevulde vragenlijst, plan ik je in en laat ik weten wanneer je het eerste concept kunt verwachten. Heb ik meer info nodig? Dan neem ik contact op.

Concept

Ik stuur je de eerste conceptversie(s). Ik stel eventuele vragen en/of geef comments. Ook krijg jij antwoord op je vragen. Eventueel pas ik zaken aan. Je hebt recht op max. 3 revisies per mail.

Good to go

Ben je tevreden met de inhoud en begrijp je wat er staat? Dan zend ik de definitieve versie + per document een handig mini-gidsje als naslagwerk. Je hebt recht op 3 maanden gratis  ‘nazorg’.
EML Juridisch Advies

Veelgestelde vragen

Hoe weet ik of ik zo’n verwerkersovereenkomst nodig heb

Als jij: ‘persoonsgegevens bewaart, gebruikt of deelt’ van jouw klanten of bezoekers van je website, omdat je goederen of diensten levert (bijvoorbeeld als coach, VA, marketeer of boekhouder). Het maakt daarbij niet uit of je zakelijke of particuliere klanten hebt.
Ook heb je een verwerkersovereenkomst nodig als je een derde partij inschakelt bij jouw werkzaamheden (bijvoorbeeld een webhost of eventplanner) en die partij toegang heeft tot de persoonsgegevens van jouw klanten, maar ook bijvoorbeeld de softwarediensten, Dropbox of een andere Cloud-dienst, je boekhoudpakket, emailmarketingprogramma en zo meer.

Wanneer ben je verwerker

Als jij als een derde partij toegang hebt tot persoonsgegevens waar jouw klant of opdrachtgever verantwoordelijk voor is.

Wanneer ben je verwerkingsverantwoordelijk

Als jouw onderneming beslist „waarom” en „hoe” persoonsgegevens moeten worden verwerkt, is jouw onderneming verwerkingsverantwoordelijk. En dat is al vrij snel het geval als je levert aan particuliere of zakelijke klanten.

Esther Methorst

Webjuffie

Wat ben ik blij met Elze. Ze is een echte meester in juridisch advies! Ze legt alles fantastisch uit. Niet 1 keer, maar een aantal keer. Ze heeft een aantal documenten voor mijn bedrijf gemaakt en daar ben ik erg blij mee. Mocht ik vaker hulp nodig hebben, dan kom ik zeker terug! Een echte aanrader dus.

Mariska Moerman

Mariska Moerman - Equine online

De samenwerking beviel mij erg goed door de kennis en kunde die Elze met zich meebrengt. Zeker met juridische zaken vind ik dat belangrijk. Op een bepaald moment moesten de documenten naar het Engels worden vertaald. Elze kon mij weer helpen. De eerste ronde was meteen goed: zo blijkt Engels ook één van haar sterke kanten te zijn.

Nikkie Konings

Happy Home Organizing

Elze hielp mij met het opstellen van een aantal juridische basisdocumenten. Ook wees ze mij op een aantal regels voor mijn bedrijfsvoering waar ik me nog niet van bewust was en gaf me hier advies over, ook al was dit geen deel van de diensten die ik bij haar had afgenomen. Overdeliveren noemen we dat.