Have it All

Algemene Voorwaarden

Algemene voorwaarden zijn belangrijk, omdat het jouw spelregels zijn! Zo let je altijd extra goed op bepalingen over intellectueel eigendom, wat er wel en wat er niet bij je dienst zit. Daarnaast is een correct annuleringsbeding altijd fijn.

🔔 Oja: Iedere branche heeft eigen voorwaarden
Het is belangrijk dat jouw algemene voorwaarden nauw aansluiten bij jouw bedrijf en bij jouw wensen. Gebruik daarom niet de algemene voorwaarden van een ander: ze zijn niet geschreven op jouw aanbod en niet op jouw werkwijze. Je beperkt dan onvoldoende jouw (bedrijfs)risico’s!

Privacyverklaring

Bewaar, gebruik of deel je persoonsgegevens van klanten of bezoekers, omdat je goederen of diensten levert? Spoiler: ja. En dan ben je dus verplicht om aan jouw klant te laten weten wat je met zijn of haar persoonsgegevens doet en waarom. Een privacyverklaring is een goede manier om aan jouw informatieplicht te voldoen.

🔔 Oja: Een goede privacyverklaring moet helder en transparant zijn
Zodat jouw klanten weten hoe hun gegevens worden verzameld, gebruikt en beschermd. Let ook op dat een privacyverklaring niet te algemeen mag zijn!

Cookieverklaring

Ook voor de cookies die worden geplaatst bij jouw websitebezoeker, moet toestemming worden gegeven. Je informeert over wat een cookie is, welke cookies je plaatst en hoe je ze kunt verwijderen. Een cookieverklaring is een goede manier om aan jouw informatieplicht te voldoen.

🔔 Oja: een cookiebanner/cookiemelding is iets anders dan een cookieverklaring
Plaats je tracking cookies, niet geanonimiseerde analytische cookies of advertentie cookies? Dan zijn de cookiebanner en de cookieverklaring, beide verplicht om te voldoen aan de privacyregelgeving om transparant te zijn over het gebruik van cookies.

2 Overeenkomsten naar keuze

Kies hier twee overeenkomsten naar keuze! Staat de overeenkomst van jouw keus er niet bij? Dan geen ramp natuurlijk. Neem gewoon contact op en dan bespreken we de mogelijkheden.

Overeenkomst van Opdracht
Schakel jij, als opdrachtgever, anderen in om een dienst voor jou te verrichten? Of, wordt jij, als opdrachtnemer, ingeschakeld door een ander om een dienst te verrichten? Als ‘losse opdracht’? Dan is het slim afspraken te maken over de uitvoering van die opdracht. Die afspraken leg je vast in een overeenkomst van opdracht.

Uit een goed opgestelde overeenkomst van opdracht blijkt de mate zelfstandigheid van de opdrachtnemer. Als opdrachtgever krijg je dan geen gedoe met ‘verkapt loondienst’. En, als ondernemer kom je in aanmerking voor bijvoorbeeld de zelfstandigenaftrek. Lees meer over de overeenkomst van opdracht mijn mini-guide.

EN/OF Klantcontract

Een klantcontract zorgt ervoor dat er vanaf het begin geen misverstanden ontstaan. Het legt precies vast wat de verwachtingen zijn: welke diensten of producten lever jij, wat mag je van de klant verwachten en welke voorwaarden zijn van toepassing? Met een goed contract voorkom je dat er later gedoe ontstaat over afspraken die vaag of onduidelijk zijn. Duidelijkheid geeft rust en zorgt voor een soepel verloop van de samenwerking.

EN/OF Samenwerkingsovereenkomst
Ben je een andere ondernemer tegen het lijf gelopen waar je graag mee samenwerkt? Eigenlijk willen jullie allebei niet dat de één steeds de factuur stuurt naar de opdrachtgever. Daardoor lijkt het net alsof de ander wordt ingehuurd: jullie bijdragen zijn gelijk en er is al een naam bedacht voor de samenwerking.

In een samenwerkingsovereenkomst maak je afspraken over het doel en vorm van de samenwerking, de activiteiten die plaatsvinden, de te leveren prestaties, eigendomsrecht, vergoedingen en hoe de financiën geregeld zijn.

EN/ OF Verwerkersovereenkomst
Je bent verplicht een verwerkersovereenkomst af te sluiten als jij: ‘persoonsgegevens bewaart, gebruikt of deelt’ van jouw klanten of bezoekers, omdat je goederen of diensten levert (bijvoorbeeldVA, marketeer, boekhouder). Ook als je een derde partij inschakelt bij jouw werkzaamheden (bijvoorbeeld webhost of eventplanner) en die partij toegang heeft tot de persoonsgegevens van jouw klanten. Je legt vast dat de andere partij de gegevens niet voor eigen doeleinden mag verwerken.